1. Información General

Esta Política de Privacidad describe cómo Autofirme ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") recopila, usa y protege la información personal de los usuarios de nuestra aplicación móvil interna.

2. Alcance y Usuarios

2.1 Uso Interno Exclusivo

• Esta aplicación está destinada exclusivamente al personal autorizado de Autofirme
• El acceso está restringido a empleados y colaboradores con credenciales válidas
• No está disponible para el público general

2.2 Propósito Empresarial

• Gestión interna de inventario de vehículos
• Administración de procesos de venta
• Control de usuarios y roles del personal
• Generación de reportes y documentación
• Comunicación interna entre departamentos

3. Información que Recopilamos

3.1 Datos de Autenticación

• Correo electrónico corporativo
• Contraseñas encriptadas
• Roles y permisos asignados

3.2 Datos Operacionales

• Información de vehículos gestionados
• Registros de transacciones y ventas
• Datos de clientes (cuando aplique)
• Reportes y documentos generados

3.3 Datos de Uso

• Registros de acceso y actividad
• Funciones utilizadas dentro de la app
• Fecha y hora de las sesiones

4. Cómo Usamos la Información

4.1 Operaciones Internas

• Autenticación y autorización de usuarios
• Procesamiento de transacciones comerciales
• Generación de reportes y análisis
• Mantenimiento de registros empresariales

4.2 Mejora del Servicio

• Optimización de procesos internos
• Desarrollo de nuevas funcionalidades
• Análisis de rendimiento del sistema

5. Compartición de Información

5.1 Uso Interno Exclusivo

• La información se comparte únicamente entre personal autorizado de Autofirme
• Acceso basado en roles y necesidad operacional
• No compartimos información con terceros externos sin consentimiento explícito

5.2 Excepciones Legales

• Cumplimiento de obligaciones legales
• Requerimientos de autoridades competentes
• Protección de derechos y seguridad de la empresa

6. Seguridad de los Datos

6.1 Medidas Técnicas

• Encriptación de datos sensibles
• Autenticación multi-factor cuando sea aplicable
• Conexiones seguras (HTTPS/SSL)
• Respaldos regulares de información

6.2 Medidas Organizacionales

• Acceso restringido por roles y permisos
• Capacitación del personal en seguridad
• Políticas internas de manejo de datos
• Auditorías regulares de seguridad

7. Almacenamiento de Datos

7.1 Ubicación

• Los datos se almacenan en servicios de nube seguros
• Servidores ubicados en jurisdicciones con adecuadas protecciones de datos

7.2 Retención

• Los datos se conservan mientras sean necesarios para operaciones comerciales
• Eliminación segura cuando ya no sean requeridos
• Cumplimiento con requisitos legales de retención

8. Derechos de los Usuarios

8.1 Acceso y Corrección

• Derecho a acceder a sus datos personales
• Solicitar corrección de información inexacta
• Actualización de datos de perfil

8.2 Limitaciones

• Algunos datos son esenciales para operaciones comerciales
• La eliminación puede estar sujeta a políticas de retención empresarial

9. Cookies y Tecnologías Similares

• Utilizamos cookies para mantener sesiones de usuario
• Almacenamiento local para mejorar rendimiento
• No utilizamos cookies de terceros para publicidad

10. Cambios en la Política

• Nos reservamos el derecho de actualizar esta política
• Los cambios significativos serán notificados al personal
• La versión actualizada estará disponible en la aplicación

11. Cumplimiento Legal

• Cumplimos con las leyes de protección de datos aplicables
• Adherimos a las mejores prácticas de la industria
• Cooperamos con autoridades regulatorias cuando sea requerido